Cuestionario de Satisfacción Clientes

Con el objetivo de mejorar la prestación del servicio que hacemos a nuestros clientes, y por tanto, buscando la satisfacción de los mismos, queremos conocer su grado de satisfacción con nuestros productos y servicios de modo que podamos entregarle un producto y servicio excelente.

Por ello, le rogamos nos conceda unos minutos y conteste las siguientes cuestiones.

Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial.

    1. Por favor, indique su nombre/empresa.

    2. Indique su centro distribuidor.

    Valore de 1 a 4 el grado de satisfacción de los siguientes aspectos, siendo 1 nada satisfecho y 4 muy satisfecho:

    3. Calidad de los productos
    1234

    4. Relación calidad/precio
    1234

    5. Servicio prestado por su comercial
    1234

    6. Servicio prestado por el personal técnico
    1234

    7. Servicio prestado por el personal informático
    1234

    8. Resolución de incidencias/reclamaciones
    1234

    9. Si desea dejar alguna observación o comentario para ayudarnos a mejorar, por favor, indíquenoslo en el siguiente apartado

    Muchas gracias por tu colaboración.